Communiquez efficacement à l’aide des canaux

Vous pouvez utiliser des canaux pour organiser des discussions entre des équipes individuelles, des services, des projets ou tout autre groupe nécessitant une communication régulière. De cette façon, vous gardez tout le monde au courant des derniers événements.

Canaux publics et privés

Un canal Public peut être vu par tout le monde, tandis qu’un canal Privé n’est visible que par les utilisateurs qui y sont invités.

View of discuss’s sidebar and a channel being created in Odo Discuss

Astuce

Il est mieux d’utiliser un canal public lorsque de nombreux employés ont besoin d’accéder à des informations (telles que les annonces de l’entreprise), alors qu’un canal privé peut être utilisé chaque fois que les informations doivent être limitées à des groupes spécifiques (comme un service spécifique).

Options de configuration

Vous pouvez configurer le nom, la description, l’alias de l’adresse email et la confidentialité d’un canal en cliquant sur l’icône Paramètres du canal dans la barre latérale.

View of a channel’s settings form in Odoo Discuss

Confidentialité et membres

Changing Who can follow the group’s activities? allows you to control which groups can have access to the channel. Note that allowing Everyone to follow a private channel lets other users view and join it, as they would a public one.
If you choose Invited people only, go to the Members tab to add your members, or, go to Discuss’ main page, select the channel and click on Invite.
View of Discuss’ sidebar emphasizing the option to invite members in Odoo Discuss

For Selected group of users, the option Auto Subscribe Groups automatically add its members as followers. In other words, while Authorized Groups limits which users can access the channel, Auto Subscribe Groups automatically adds the user as a member as long as they are part of the group.

Use a channel as a mailing list

Choosing to Send messages by email configures the channel to behave as a mailing list.
Enabling this option allows you to Moderate this channel, meaning that messages will need to be approved before being sent.
View of a message with a pending moderation status in Odoo Discuss
Under the Moderation tab choose as many moderators as you need, and if you would like them to receive an Automatic notification.
Mark Send guidelines to new subscribers to automatically send instructions to newcomers.
View of a channel’s settings form emphasizing the tab moderation in Odoo Discuss

Les modérateurs peuvent: Accepter, Rejeter, Ignorer, Toujours autoriser ou Interdire les messages.

View of a message to be moderated in Odoo Discuss

Note

Members of a mailing channel receive messages through email regardless of their notification preference.

Once a channel is moderated, the menu Ban List allows you to add email addresses per moderated channel to auto-ban them from sending messages.

View of a channel’s setting form emphasizing the ban Lists menu in Odoo Discuss

Trouvez des canaux

Cliquez sur Canaux (dans la barre latérale), parcourez la liste des canaux publics et rejoignez-les ou quittez-les depuis un seul écran.
Apply filters criteria and save it for later use. The search function accepts wildcards by using the underscore character (_) to represent a single character.
View of a channel being searched through filters in Odoo Discuss